Q.○○が今日届きました！
A.曲を入れる前に、まず下記のことを実行しよう。
ファームウェアを最新にアップデート(ただし860はファーム1.00.07以降で曲間ノイズ有り。)
設定で言語を日本語に。タイムゾーンをTOKYOに。
Q.初期充電が12時間以上とあったがほんとに必要？
A.不要です。
初回充電はフル充電（充電アイコンが満タン／100%／FULLのいずれかの表示）になったら使えます。
それまでの間にファームのアップデートや入れる曲の整理でもやってましょう。
Q.付属の取説じゃ使い方がわからない
A.詳細な取説は
公式サポートページを開いて
製品グループの選択で「MP3プレーヤー」を選ぶ。その後製品タイプ、サブタイプ、型番を選ぶ。
マニュアルの項目に日本語マニュアルがあるのでダウンロード
Q.ファームウェアのアップデート方法がわからない。
A.
公式サポートページを開いて
製品グループの選択で「MP3プレーヤー」を選ぶ。その後製品タイプ、サブタイプ、型番を選ぶ。
ドライバの項目にあるファイルをダウンロード。手順は付属のPDFに書いてあります。
Q.ファームウェアをアップデートしたら中身が全部消えた！
A.仕様です。アップデートする前にバックアップを忘れずに。
尚、MP860はアップデートしても消えません。
Q.mp3ファイルはどこにいれたらいいの？
A.ルート（一番上）に適当なフォルダを作ってそこに入れる。
「SLS」はスライドショー用(一部機種)、「FMIN.DIR」はFM録音、「MICIN.DIR」はマイク録音をした時に保存されるフォルダ。
Q.充電するときは電源は入れたほうがいいの？
A.電源はONでもOFFでもどちらでも構わない。充電が開始されると勝手に電源が入ります。
PC で充電するときはプレーヤー上からは一切操作できない。
充電しながら再生したい場合は、AC-USB充電器を別途買うと幸せになれる。
AC-USB充電器は今のところどのメーカーのものでも不具合の報告はない。
840はAC-USB充電器を使う際に電源を入れておかないと充電されないようなので注意。
（820は勝手に電源が入る。他機種の情報求む）
USBを抜くと、勝手に電源は落ちます。
Q.転送した曲がファイル名順に並んでくれない。
A.「
UMSSort」というソフトを使用すると幸せになれる。
Q.複数のフォルダを選択してのランダム再生、サブフォルダを含めたフォルダランダム再生はできる？
A.できません。
Q.アルバムジャケットの表示機能はありますか？
A.MP860、MP870にのみあります。その他はありません。
Q.m3uプレイリストを作成しても表示されない。
A.プレイリストは相対パスで記述すること。
トータルの相対パスが長いもの、ファイル名に全角「～」が含まれているとリストに表示されない、半角「~」なら表示されるという報告あり。
（だだし絶対的にこうしたらリストに表示されなくなるというのは未検証。人柱求む。）
-> 試してみたが、全角「～」の件はいわゆる全角チルダ、波ダッシュ問題にひっかかっているようだ。
m3uから参照されているファイルのパスに含まれている全角チルダを波ダッシュに変えてやると、リストに表示された。
登録する曲数に比例してプレイリストから選択する時間が長くなる。
Q.音量調整してるが、ちょうどのところに合わない。
A.設定→EQをユーザー定義で全体のレベルを落としてみる。
Q.付属のイヤホンってしょぼいの？
A.プレーヤーの値段を考えると（以下略）
ただ良し悪しの感じ方は人それぞれなので、人の意見は参考程度に。
不満に思うなら自分の好きなものに交換すれば幸せになれるかも。
Q.画面が表示されっぱなしで電池がすぐになくなるんだけど？
A.設定→スクリーンセーバー→（適当な時間）→表示なし
Q.歌詞表示が出来ない
A.タイムタグの形式は「分：秒」。コンマ秒まで入れると駄目らしい。
あとは歌詞ファイルの名前は曲と同じファイル名にして拡張子は.lrcにする。
で、曲と同じフォルダに入れる。
タイムタグについては公式サイトどおりにwinamp使ってやるのもいいんだけど↓おすすめ
無料歌詞探索衛星Cassini←閉鎖
09/03/03追加 [分:秒.コンマ秒]で表示できることが判明（850と630で確認、他の機種は未確認）
09/06/13追加 分、秒ともに2桁表示。小数点以下は2桁まで（850で確認）。例えば、[01:23.45]（[01:23:45]や[1:23.45]は不可）。
Q.本体で消せないファイルが出来てしまった。
A.PCにつないでPC上から削除。それでも駄目ならPC上でフォーマットしてみる。
フォーマットすると中身が全部消えるのでバックアップを忘れずに。
Q.電池の目盛りの減りが早いような気がする
A.携帯と違って電池残量に比例してメモリが減っているよう。（詳細な減り方は未検証）
目盛りが１つになってもしばらく再生はできる。
Q.起動しない、挙動がおかしい。
A.リセットボタンが付いてる機種は押してみる。リセットしても中身は消えない。
ファームを上げてない場合は、アップデートしてみる。
PC 上でフォーマットしたら治ったという報告もある。（設定は残るが曲と動画は消える。）
これで駄目ならサポートに連絡しましょう。
Q.正しい充電の方法は？バッテリーがまだ残っているのに充電したらバッテリーの寿命を短くする？
A.バッテリーがまだ残っているうちに充電してもバッテリーの寿命を短くしてしまうことはないので
いつ充電してもＯＫ。
でも時々はバッテリーパワーを使い切って。もし暫くの間使わないなら保管前に充電をして
使わない間もときどき充電/使い切りをしてリチウムイオンバッテリーを動作させて。
Q.フォントがダサいので変えたい
A.
ツールのページに必要なものがあるよ。
MP860とMP870はTransEditというツールでファームウェア内のATTFV1.TTFを別のttfに入れ替えたカスタムファームを作ることで可能。
Q.メーカー保証は？
A.2年です。物理破損とバッテリー交換は不可。基本は良品交換での対応。
最終更新：2015年07月25日 16:11
